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雖然小程序已經(jīng)非常普遍了，但是還是很多酒店商家依然不知道酒店小程序開發(fā)的重要性，酒店小程序能夠解決酒店直銷及個(gè)性化服務(wù)，加快線上線下深度融合，再加之微信有10多億的線上用戶的流量，酒店小程序開發(fā)已經(jīng)成為酒店直銷的重要渠道。
下面給大家介紹一下，為什么酒店要做酒店小程序開發(fā)。

1、小程序方便用戶，自身特點(diǎn)符合酒店行業(yè)場景。
小程序具有“即用即走，無需下載”的特點(diǎn)，想象一下，如果住在一家酒店，掃碼下載一個(gè)APP和掃碼打開一個(gè)小程序你會選擇哪一個(gè)？現(xiàn)在消費(fèi)者普遍都越來越懶，怎么方便怎么來，很多人住酒店基本上連酒店的房門都不愿意出。如果酒店房間里面有一個(gè)小程序二維碼，告訴你只需要掃二維碼，就能訂購各種飲料，食物，或者是其他常用必須品，點(diǎn)完以后會有酒店服務(wù)員送上門，其次小程序還能提供在線續(xù)訂房間等各種服務(wù)，是否對酒店來說會增加消費(fèi)機(jī)會呢？

2、小程序讓酒店服務(wù)更加個(gè)性化，用戶體驗(yàn)更好
對于顧客來說，預(yù)訂和入住體驗(yàn)是非常重要，從預(yù)訂到入住，到離店這個(gè)過程，只有住的舒服甚至驚喜才能產(chǎn)生滿意度，進(jìn)而取得對酒店的信任和好感。酒店小程序可以在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上增加更多的個(gè)性化服務(wù)，以滿足用戶的需求。在酒店小程序上，可以實(shí)現(xiàn)在線查看酒店環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、地理位置導(dǎo)航、服務(wù)評價(jià)、房間預(yù)訂、餐券購買、酒店商品/特產(chǎn)購買、酒店周邊聯(lián)動、一鍵連接Wifi、極速開發(fā)票、智能硬件控制、娛樂連接、酒店其他特色等，用戶通過小程序就可以享受到這些便利，這也是目前5G+物聯(lián)網(wǎng)所打造的智慧酒店的方向。另外，據(jù)微信團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)，2019年人均訪問小程序次數(shù)上漲45%，人均使用小程序個(gè)數(shù)上漲98%。數(shù)據(jù)表明，人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了變化，越來越多人正在使用小程序。

3、酒店小程序開發(fā)有助于建立直銷渠道
相信無數(shù)酒店商家對OTA平臺是又愛又恨。愛它給自己帶來訂單，又恨它傭金太高。酒店微信小程序?yàn)榫频暝黾恿艘环N觸達(dá)用戶的渠道，酒店可以將上門的散客、OTA用戶引導(dǎo)到酒店小程序上，并通過更好的服務(wù)和價(jià)格優(yōu)勢等，培養(yǎng)客人使用酒店小程序，讓用戶通過酒店自己的小程序來預(yù)訂酒店。微信小程序倚仗微信生態(tài)，坐擁巨大流量。并且微信官方還不斷更新功能，提供多個(gè)流量入口給小程序，幫助小程序商家打造私域流量池，做商業(yè)閉環(huán)。

順應(yīng)時(shí)代變化，才能發(fā)展的更好，酒店小程序開發(fā)不僅能幫助傳統(tǒng)酒店快速提升自主營銷及獲客能力，而且還能基于智能硬件+酒店場景，更快速、更便捷的解決人與物、場景的連接問題，讓酒店在市場競爭中搶占智慧酒店紅利。