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在我們從事app開發(fā)行業(yè)以來每天都會收到大量客戶的咨詢。其中有創(chuàng)業(yè)者，公司的項(xiàng)目經(jīng)理等等。前后2年左右的時(shí)間接觸了上萬名想做App的客戶。發(fā)現(xiàn)80%的客戶都容易犯一些致命的錯(cuò)誤。

◆以為做個(gè)軟件很簡單，所以描述需求的時(shí)候及其模糊。

◆ 急著想要報(bào)價(jià)，在自己對需求不確定的時(shí)候就要報(bào)價(jià)。然后就按這個(gè)報(bào)價(jià)開始做。

◆不知道自己要什么，想做個(gè)商城說要做的是淘寶。

◆ 網(wǎng)站和手機(jī)App區(qū)別搞不清楚。要做手機(jī)App卻說自己要做網(wǎng)站。

◆ 以為所有軟件都有模板，而且模板都很便宜。

◆缺乏耐心，不明白也從未想過自己要做的東西有多復(fù)雜。

◆自己不知道要做的東西的具體功能，要靠開發(fā)商來猜。而且還這時(shí)候就要報(bào)價(jià)。

事實(shí)告訴我們，這些問題一定會導(dǎo)致以下結(jié)果。

◆ 項(xiàng)目做出來跟自己想的完全不一樣。

◆根據(jù)一項(xiàng)國外的專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)調(diào)查，在外包項(xiàng)目中，有52%的項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)轫?xiàng)目失控/失敗而被迫離職/降職/開除。

◆ 項(xiàng)目上線的時(shí)候漏洞百出，反復(fù)修修補(bǔ)補(bǔ)解決不了問題。后面必須重做。（滴滴打車當(dāng)年的外包就遇到了這種情況，找外包做的一塌糊涂。做出來沒用過一次就直接報(bào)廢重做）

◆ 誤把自己都不確定需求時(shí)得到的不靠譜報(bào)價(jià)當(dāng)做真實(shí)報(bào)價(jià)去開始做預(yù)算，導(dǎo)致后期資金預(yù)算跟不上繼而導(dǎo)致項(xiàng)目失控/破產(chǎn)。

我們經(jīng)常遇到客戶第一次跟我們咨詢的時(shí)候說，以前找的某某軟件公司太坑爹。做的東西象一坨屎，仔細(xì)一問就發(fā)現(xiàn)。原來他自己在項(xiàng)目開工之前自己對自己的需求是完全不清楚和不確定的。就這樣稀里糊涂就開工了，以為開發(fā)商會幫他完善剩余東西。實(shí)際這些客戶告訴我遇到過的開發(fā)商沒有一家會去幫他們中途完善。

原因很簡單，需求想的越仔細(xì)開發(fā)成本越高。一般根據(jù)需求的細(xì)化程度，成本差出來幾倍到幾十倍都很正常。10萬接的項(xiàng)目，真要扣細(xì)節(jié)100萬的工資成本都不夠。這也是一般客戶們平時(shí)問報(bào)價(jià)的時(shí)候，不同的開發(fā)商報(bào)價(jià)會差出來這么多倍的原因。并不是僅僅是貴和便宜。根本原因是大家對需求的理解完全是不一樣的。客戶自己不清楚就沒人會清楚了。

負(fù)責(zé)任的外包公司會仔細(xì)的問你需求細(xì)節(jié)，不負(fù)責(zé)任的外包公司上來就給你報(bào)價(jià)。

人總是有惰性的，一旦要想事情和要思考的時(shí)候都懶的思考。所以客戶們一般反而會討厭這種有耐心的會仔細(xì)問需求的開發(fā)商。反而喜歡這種什么都不問其實(shí)不知道你要做什么，但是先報(bào)個(gè)超低價(jià)吸引祝其入坑的開發(fā)商。最后帶來的結(jié)果一般就是我們前面提到的那種情況，項(xiàng)目直接失敗?；蛘咧型颈缓谛拈_發(fā)商宰一把，中途狠狠加價(jià)（原來1萬能做的功能中途要5萬）。因?yàn)槟阋呀?jīng)選了他了，要么做到一半放棄，要么按他的繼續(xù)加錢。大部分人都不想前面投入一半的預(yù)付款打水漂，而又不知道加這么一個(gè)功能到底會加多少錢。這時(shí)候已經(jīng)沒法再去選其他的開發(fā)商試了。所以會選擇做下去。。。

我見過的最常見的例子，就是很多人上來就問做一個(gè)APP多少錢？或者問做一個(gè)簡單的APP多少錢？或者說我要做個(gè)類似美團(tuán)/淘寶/京東/滴滴打車。。。一樣的APP多少錢？

第一種：問做一個(gè)APP多少錢？

其實(shí)你問這個(gè)問題就好像你到4S店問，一輛車要多少錢？車有10萬的家用轎車也有1000萬的超跑。車根據(jù)用途（轎車，越野，跑車，賽車，公交也是車），配置，引擎，裝置不一樣，價(jià)格和成本是天差地別。同理，你來問APP也是一樣的。必須表達(dá)清楚自己要的是什么樣的APP，用于什么場景，APP解決什么問題，怎么解決（具體需要哪些功能）。就來問價(jià)格，不亞于你去問汽車4S店，我就是要一輛車，你告訴我價(jià)格就行了。別人肯定會拿你當(dāng)傻子。因?yàn)槟闾ゑR沒告訴人家你到底要什么車啊魂淡！??！

如果你只問我做一個(gè)APP多少錢？ 我只能告訴你，幾百塊到幾個(gè)億，都有可能。

第二種：我要做一個(gè)簡單的APP，多少錢？

每個(gè)人對簡單的定義是不一樣的。你說的簡單具體是簡單到什么程度，你又具體是要做什么東西的，很多人覺得微信也挺簡單的。。。建議你每次問的時(shí)候都說清楚具體功能。

第三種：我要做個(gè)類似美團(tuán)/淘寶/京東/滴滴打車。。。一樣的APP多少錢？

一般這么問的創(chuàng)業(yè)者有個(gè)特點(diǎn)，很多說不清楚自己要的是什么?？赡苤皇强粗辛吮热绲蔚未蜍嚨牡貓D功能，但是描述的時(shí)候說的是跟滴滴打車類似。而滴滴打車的地圖功能本身實(shí)際只占了滴滴整個(gè)軟件系統(tǒng)功能的百分之一都不到。同理，有的是看中了美團(tuán)的團(tuán)購部分，說自己要做的是美團(tuán)。有的看到京東有在線支付，就說自己要的是京東。如果你直接這么問，我其實(shí)完全不明白你想要的是你舉得例子里面的具體什么功能。因?yàn)椴豢赡芡耆乱粋€(gè)美團(tuán)/淘寶/京東/滴滴打車。。。

為什么不能是完全仿做？你看到的貌似簡單的美團(tuán)/淘寶/京東/滴滴打車/微信......這樣的APP，每個(gè)的軟件研發(fā)成本都是過千萬，乃至幾億的（特別是復(fù)雜的后臺）。因?yàn)檫@些大公司APP的細(xì)節(jié)的復(fù)雜程度和后臺的復(fù)雜程度超乎你的想象?，F(xiàn)在所謂的很多軟件仿京東，微信之類的，網(wǎng)上說能給你開發(fā)微信京東之類的公司，可以說真正能做的功能不到微信京東的百分之一。舉幾個(gè)具體的例子。比如就說最基本的注冊登錄，可能就分為郵箱注冊登錄，微信授權(quán)登錄，QQ授權(quán)登錄，微博授權(quán)登錄，短信驗(yàn)證碼注冊登錄，密碼找回又分為郵箱找回和短信找回。這里就羅列了7種情況，你做一種還是做7種開發(fā)成本可能就差了7倍或者更高。

又比如搜索功能，最簡單的搜索功能可能開發(fā)一下就是幾個(gè)小時(shí)的事情，但是這種搜索可能在幾千個(gè)，幾萬個(gè)商品數(shù)據(jù)的時(shí)候還能正常運(yùn)行。但是如果商品數(shù)據(jù)有幾百萬條，這時(shí)候肯定會崩潰。而不僅僅是商品數(shù)據(jù)會起到影響，比如你搜索功能是支持模糊搜索（即輸入的關(guān)鍵詞可以有偏差）還是精準(zhǔn)搜索。模糊搜索能模糊到什么程度，講究都是很大的。淘寶京東這樣大平臺的搜索功能，很多大公司光一個(gè)搜索功能就是需要十幾個(gè)人的開發(fā)小組常年去進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化，養(yǎng)這些人的成本一年就是幾百萬上千萬。你現(xiàn)在就可以打開淘寶的搜索功能仔細(xì)看看它有多少細(xì)節(jié)（高級搜索，地域，價(jià)位篩選，搜索結(jié)果排序等等等等）。感興趣的可以自己去查查這些上市公司的財(cái)報(bào)。每個(gè)季度在軟件開發(fā)上的成本都是幾千萬到幾個(gè)億不等。大公司一定是招自己有需要的人，如果不需要肯定不會招這么多人。由于篇幅有限，更詳細(xì)的原因和要注意的地方不做詳述。